CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM & HOÀN TIỀN

1.Thời gian đổi

7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng

2. Điều kiện

Mang đầy đủ hóa đơn mua hàng

Lỗi sản phẩm từ nhà sản xuất

Sản phẩm còn nguyên tag từ lúc mua

Sản phẩm đổi trả có giá trị bằng hoặc lớn hơn. Trường hợp giá trị sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn sẽ không hoàn lại tiền dư. 

Mỗi sản phẩm chỉ áp dụng đổi 1 lần duy nhất

Lưu ý: Sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi sẽ không được áp dụng chính sách đổi sản phẩm. 

Đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất nhưng đã hết hàng nếu khách hàng không chọn được sản phẩm khác sẽ hỗ trợ hoàn lại tiền. 

HƯỚNG DẪN ĐỔI SẢN PHẨM

1. Đổi tại cửa hàng 

Bước 1: Gọi vào Hotline  để được hỗ trợ

Bước 2: Đóng gói sản phẩm cẩn thận có kèm hóa đơn mua hàng, mã vận đơn (nếu mua hàng online) 

Bước 3: Đến trực tiếp cửa hàng tại địa chỉ: 95/7 B3 đường thảo điền, phường thảo điền, tp Thủ Đức, HCM

2. Đổi qua chuyển phát nhanh

Bước 1: Gọi vào Hotline để được hỗ trợ

Bước 2: Đóng gói sản phẩm cẩn thận có kèm hóa đơn mua hàng, mã vận đơn (nếu mua hàng online) 

Bước 3: Gửi cho SHOP tại địa chỉ: 95/7 B3 đường thảo điền, phường thảo điền, tp Thủ Đức, HCM

Bước 4: Nhận lại sản phẩm trong 4 ngày làm việc bằng chuyển phát nhanh.